Уважаемые пользователи нашего сайта!
Мы хотим сообщить вам о некоторых новых правилах, которые интересовали многих наших клиентов.
1. Увеличение срока отложенного платежа
Мы решили увеличить срок отложенного платежа до 4 месяцев на покупку HID кукол.
Вы можете разделить платеж в 5 раз в течение 4-х месяцев, при этом Вам необходимо оплатить более 20% стоимости в качестве первоначального платежа.
Выберите систему «Paypal» как способ оплаты и оставьте сообщение в разделе «Вопросы и ответы», чтобы мы разделить стоимость заказа на 5 частей.
При этом Вам необходимо отменить периодический платеж на сайте «Paypal». (Профиль-> Мои средства)
2. Сумма оплаты отложенного платежа (со сроком в 3-4 месяца) не возвращаются.
Все куклы «Iplehouse» выполняются по индивидуальному заказу, при отмене заказа, заказанную куклу сложно продать кому-либо.
По этой причине мы взимаем плату за отмену, в зависимости от производственной стадии.
В случае отложенного платежа (со сроком в 3-4 месяца), мы должны с особым вниманием относиться к куклам и хранить их в течение нескольких месяцев.
Естественно, это занимает время и дополнительные затраты, и практически невозможно найти кого-то, кто захочет ту же куклу.
Поэтому, в случае отмены заказа в процессе изготовления куклы, внесенная часть отложенного платежа не возвращается.
3. Заказы с длительным периодом внесения оплаты
Если Вы хотите разделить период внесения оплаты в 3 раза (2 месяца), закажите только куклу без дополнительных предметов, т.к. они - одежда, обувь, парики уже изготовлены и имеются в наличии.
При заказе куклы и разделении оплаты на более, чем 2 месяца, очень сложно управлять с дополняющими предметами. Они контролируются специальной программой, но иногда происходят ошибки в системе. И чем длительнее период, тем больше вероятности выявления ошибок.
Поэтому, если Вы выбрали отложенный период оплаты со сроком более 2-х месяцев, закажите остальные предметы после того, как будет осуществлена последняя оплата за заказ.
Перед отправкой последнего платежа, закажите все другие предметы отдельным заказом и оставьте сообщение в разделе «Вопросы и ответы», чтобы мы объединили два заказа и проинформировали Вас о скорректированной стоимости доставки, и Вам не придется платить дополнительно за транспортные услуги.
Таким образом, Вы можете заказать другие предметы с куклой и это облегчит нам работу с управлением дополнительными предметами.
4. Ограниченный размер EMS коробки
Касательно EMS, размер коробки EMS ограничен. По правилам, мы можем отправить только одну куклу HID в коробке. В одну коробку поместятся одна HID кукла с пантерой или 2 куклы типа EID, SID, YID.
Поэтому, если Вы планируете заказать более 2-х кукол, пожалуйста, оформите их двумя заказами.
Если Вы не уверены в вместимости заказа в одну коробку, оставьте сообщение в разделе «Вопросы и ответы», чтобы мы могли дать вам точный ответ.
По всем интересующим вопросам, обращайтесь к нам в разделе «Вопросы и ответы».
Спасибо за проявленное внимание!
|